Support per Fernwartung

Sie benötigen schnell Hilfe? Wir sind schnell für Sie da!

Schritt 1.

Kundenmodul herunterladen

Laden Sie im ersten Schritt das Kundenmodul für ihr jeweiliges Betriebssystem Windows oder Mac über das  Symbol herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop ab.

Schritt 2.

Fernwartungs-ID eintippen

Öffnen Sie im zweiten Schritt die Datei die Sie auf Ihrem Desktop heruntergeladen haben und tippen Sie ihre 8-stellige aus Zahlenbestehende Fernwartungs-ID die Ihnen am Telefon mitgeteilt wurde ein.

Sie haben Probleme?

In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen die Handhabung unserer Fernwartungs-Software.

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