Support per Fernwartung

Sie benötigen schnell Hilfe? Wir sind schnell für Sie da!

Schritt 1.

Kundenmodul herunterladen

Laden Sie im ersten Schritt das Kundenmodul für ihr jeweiliges Betriebssystem Windows oder Mac über das  Symbol herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop ab.

Schritt 2.

Fernwartungs-ID und Passwort mitteilen

Öffnen Sie im zweiten Schritt die Datei welche Sie auf Ihrem Desktop heruntergeladen haben, teilen Sie uns dann erst ihre 9-stellige Fernwartungs-ID und anschließend das 6-stellige Passwort  telefonisch mit.

it support

Sie haben Probleme?

In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen die Handhabung unserer Fernwartungs-Software.