Ticketsystem

Profitieren Sie auch von unserem Vorteil!

Win-Win Situation

Nicht nur für uns selbst ist ein Ticketsystem zur Verwaltung unserer Kunden, Aufträge und Dokumentationen ein großer Mehrwert. Auch Sie können davon profitieren:
Erhalten Sie Ihren eigenen Login. Ab sofort haben Sie Einblick in alle bei uns eröffneten Anfragen. Sie können ab sofort in Echtzeit den Status Ihrer Anfrage einsehen, dem Bearbeiter Ihres Tickets eine Nachricht hinterlassen oder einfach Einblick in Ihre Geräte- und Lizenzdokumentation erhalten. Für Auswertungen stehen Ihnen simple und selbsterklärende Tools zur Verfügung. Prüfen Sie wie viele Tickets Ihre Belegschaft in der Woche, im Monat oder im Jahr bei uns eröffnet hat. Werten Sie in wenigen Schritten aus, wie hoch Ihre IT-Kosten aktuell sind.
Wir zeigen Ihnen gerne in einer kurzen Live-Demo alle Mehrwerte, die wir mit Ihnen teilen möchten.

Ihre Vorteile

  • Übersicht über Ihre offenen Tickets/Aufträge
  • Tickets direkt erstellen
  • Statusübersicht über den aktuellen Bearbeitungsstand
  • monatliche/jährliche Auswertungen Ihrer Aufträge
  • Einsicht in Geräte- und Lizenzdokumentationen
  • Aktualisierung von Ansprechpartner und Mitarbeitern

Sprechen Sie uns für Ihren persönlichen Login direkt an!